Sobre esta condição promocional

Este termo trata da condição promocional Black November Santé 2026, válida para Santé Odonto, Santé Clinic e Santé Conversas, apenas nos planos anuais contratados de 01 de novembro de 2026 a 30 de novembro de 2026, horário de Brasília, com o cupom BLACK2026 aplicado no momento do pagamento.

A contratação é feita com a empresa responsável por cada produto: o Santé Odonto com a SANTE SISTEMAS LTDA, CNPJ nº 27.819.855/0001-03, e o Santé Clinic com a SANTÉ CLINIC LTDA, CNPJ nº 55.490.209/0001-72. No Santé Conversas, a contratação segue a empresa do sistema que o USUÁRIO já utiliza e, quando ele não utiliza nenhum dos dois, é feita com a SANTÉ CLINIC LTDA.

Onde ver os dados da sua contratação

O resumo da sua contratação fica dentro do aplicativo, em Configurações > Assinatura do APP. Nessa tela estão o plano contratado, a forma de pagamento, o valor pago, o período de licença com a data de início e a data de fim, a data da renovação e o valor da renovação.

Na mesma tela ficam a data, a hora e a versão deste termo no momento em que você o aceitou. Por isso este documento não traz os seus dados: ele é o texto das regras, e os números da sua compra ficam na sua conta.

Ao aplicar o cupom e confirmar o pagamento, você declara que leu e concorda com as regras abaixo.

1. O que a promoção dá

O desconto do plano anual não faz parte desta promoção. Ele é a condição regular publicada na página de Planos do site. O benefício da Black November é o mês extra de licença.

Anual parcelado em até 12x no cartão: você paga 12 parcelas e recebe 1 mês de bônus, totalizando 13 meses de licença.
Anual à vista, no Pix ou no cartão: você paga o valor anual e recebe 2 meses de bônus, totalizando 14 meses de licença.

O plano mensal, contratado em recorrência, não participa da promoção.

A condição vale para contratações feitas de 01/11/2026 a 30/11/2026, horário de Brasília, com o cupom BLACK2026 validado no momento do pagamento. Sem o cupom valem as condições regulares do plano, sem os meses de bônus. O cupom não se soma a outras promoções e pode ser usado uma vez por clínica, por CNPJ ou CPF.

A condição incide apenas sobre o valor do plano anual. Implantação, canais extras, agendas adicionais e demais serviços seguem os valores de tabela.

2. Os meses de bônus valem só para este período

Os meses de bônus valem apenas para o período contratado agora e não se repetem na renovação.

3. Renovação automática

Ao fim da licença, o plano é renovado automaticamente por mais 12 meses, sem aviso prévio. O aceite deste termo vale como autorização para essa e para as próximas renovações. Se o cancelamento não for pedido antes da data de renovação, o plano é renovado, mesmo que a plataforma não esteja sendo usada.

Na renovação é cobrado o valor vigente do plano anual na data da renovação, conforme a página de Planos e valores do site, por 12 meses, sem os meses de bônus. O fim dos meses de bônus não é reajuste de preço e por isso não gera aviso. Somente os reajustes programados dos valores dos planos são avisados dentro da plataforma com 30 dias de antecedência.

Cartão de crédito: a renovação é automática, no cartão cadastrado, na mesma forma escolhida na contratação, à vista ou parcelada.
Pix: a renovação depende de um novo pagamento, feito pelo USUÁRIO na plataforma até a data de renovação. Sem esse pagamento o acesso pode ser suspenso e, após 30 dias, a assinatura é cancelada.

Para não renovar, o cancelamento deve ser pedido exclusivamente na plataforma, em Configurações > Clínica > Administração > Solicitar Cancelamento, antes da data de renovação. Pedidos por e-mail, telefone ou WhatsApp não são aceitos.

4. Desistência em até 7 dias

Você pode desistir em até 7 dias corridos contados da confirmação do pagamento desta contratação, com devolução integral do valor pago, pedindo pela plataforma. Esse direito vale só para a primeira contratação e não se aplica às renovações.

5. Fidelidade e cancelamento

Após os 7 dias, o plano tem fidelidade durante todo o período de licença contratado, e o mesmo vale para cada período renovado, de 12 meses. Em caso de cancelamento durante um período, o acesso é mantido até o fim dele, mas não há devolução de valores, nem integral, nem parcial, nem dos meses restantes. No cartão parcelado, o valor total contratado permanece devido.

6. Demais regras

Este termo complementa os Termos de Uso, a Política de Pagamento e a Política de Privacidade. Sobre esta condição promocional, vale o que está neste termo. Fica eleito o foro da comarca de Cascavel/PR.

Registro do aceite

Ao marcar o aceite e confirmar o pagamento, a Santé registra e armazena, para comprovar a contratação: a identificação do usuário e da clínica, a data e a hora do aceite com o fuso horário, o endereço IP de origem, a localização aproximada derivada desse IP, o navegador e o dispositivo utilizados, e a versão deste termo exibida na tela.

Esses dados são tratados conforme a Política de Privacidade e ficam disponíveis para consulta no aplicativo, em Configurações > Assinatura do APP. A versão deste documento é black-november-2026-v1. Um texto já aceito não é alterado: qualquer correção gera uma versão nova.

Termo de Aceite Black November Santé 2026